Resolver demandas sem enfrentar filas, sem precisar se deslocar e com poucos cliques na tela do celular. Essa é a transformação que o Teresina ON vem proporcionando aos teresinenses desde o seu lançamento. Ao completar um ano de funcionamento, a plataforma se consolida como uma das principais portas de entrada para os serviços públicos municipais, tornando o acesso mais rápido, acessível, eficiente e alinhado às necessidades da população.
Em seu primeiro ano de funcionamento, o Teresina ON registrou 600 mil interações, 65 mil usuários ativos e 133 mil sessões de acesso, números que evidenciam a crescente adesão aos serviços digitais e reforçam o papel da tecnologia como aliada da modernização da gestão pública municipal.
A plataforma pode ser acessada pelo endereço https://www.teresinaon.com.br/ e também disponibiliza um canal de atendimento via WhatsApp, pelo número (86) 9 9408-1048, oferecendo à população mais praticidade para solicitar e acompanhar serviços públicos.
Mais do que uma plataforma digital, o Teresina ON representa uma nova forma de prestar serviços públicos, colocando o cidadão no centro do atendimento. A ferramenta reduz a burocracia, evita deslocamentos desnecessários, economiza tempo e oferece mais autonomia para que as pessoas resolvam diversas demandas do dia a dia de forma prática e segura.
Criado pela Prefeitura Municipal de Teresina, por meio da Secretaria Municipal de Ciência, Tecnologia e Inovação (Secti), o Teresina ON foi desenvolvido para reunir, em um único ambiente, serviços destinados a cidadãos, servidores públicos e empresários. O projeto surgiu da necessidade de centralizar atendimentos que antes estavam distribuídos entre diferentes secretarias, sites e canais de atendimento, proporcionando uma experiência mais simples, intuitiva e acessível.
Teresina ON completa um ano (foto: Ascom Secti)
Hoje, por meio da plataforma, a população pode acessar diferentes serviços municipais, simplificando processos e tornando a relação entre o cidadão e a Prefeitura mais prática, eficiente e transparente. Entre os serviços mais utilizados estão as solicitações de tapa-buracos, limpeza de vias, poda e capina e manutenção da iluminação pública.
Além de facilitar a vida da população, o Teresina ON também contribui para uma gestão mais integrada e eficiente, permitindo que os órgãos municipais respondam com mais agilidade às demandas da cidade.
Para o secretário da Secti, Miguel Oliveira, a tecnologia continuará sendo uma ferramenta estratégica para aprimorar o atendimento oferecido à população. “A tecnologia é uma ferramenta estratégica de gestão e continuará evoluindo. Estamos constantemente ampliando a oferta de serviços disponíveis para tornar o atendimento cada vez mais simples, rápido e acessível. O Teresina ON já se consolidou e seguirá sendo um importante meio de interação entre a Prefeitura e a população. Nosso compromisso é melhorar continuamente a forma de atender, porque o cidadão merece um serviço público moderno, eficiente e conectado às suas necessidades.”
A expectativa é que novos serviços sejam incorporados continuamente ao Teresina ON, ampliando a oferta digital e fortalecendo o compromisso da Secti em utilizar a tecnologia para aproximar os serviços públicos da população e contribuir para a construção de uma cidade cada vez mais digital, conectada e centrada nas necessidades dos teresinenses.
